Dossier Management: Omgaan met weerstand (bij verandering)

Organisaties moeten zich voortdurend aanpassen. Aan ontwikkelingen op de markt, aan nieuwe wet- en regelgeving, aan onverwachte gebeurtenissen, aan technologische vooruitgang… Denk bijvoorbeeld aan AI-ontwikkelingen, of het uitvoeren van nieuwe projecten. Of stel dat een afdeling een nieuwe manager krijgt met een andere werkwijze dan de manager daarvoor, hoe krijg je het team dan mee? Hoe creëer je in de hele organisatie draagvlak voor jouw misschien wel heel andere werkwijze? Dat is niet altijd eenvoudig, zeker niet als het team, of zelfs de hele organisatie, al heel lang op een bepaalde manier werkt.

Dit dossier helpt je eerst te kijken naar de organisatie als geheel. Je moet een goed beeld hebben van de organisatie voordat je veranderingen kunt doorvoeren. Daarbij is het belangrijk dat je de cultuur binnen een organisatie begrijpt. Je zult ook weerstand ontmoeten. Hoe zorg je ervoor dat je de veranderingen doorgevoe