Dossier Management: Persoonlijke vaardigheden

U krijgt als leidinggevende met verschillende zaken te maken. Het ene moment moet u de knoop doorhakken over een belangrijke beslissing en het volgende moment heeft u een gesprek met een werknemer over een lopend conflict. Dit vraagt om de nodige persoonlijke vaardigheden. In uw dagelijkse werk zult u moeten samenwerken, coachen, overtuigend argumenteren en presenteren. Het is niet altijd vanzelfsprekend dat u die vaardigheden al allemaal onder de knie heeft. Kijk dus eens kritisch naar uw persoonlijke vaardigheden en kijk of u nog iets kunt bijspijkeren.

In dit themadossier komen verschillende persoonlijke vaardigheden aan bod, die voor het uitoefenenen van uw werkzaamheden van belang zijn. Het dossier fungeert dus als helpende hand om uw soft skills onder de loep te nemen en waar nodig te versterken.